Livrarea produselor comercializate de www.bmo-shop.ro se efectuează prin intermediul companiilor de curierat partenere, în funcție de locația și disponibilitatea serviciului de transport.

Comenzile primite până la ora 16:00 sunt procesate și expediate, în general, în aceeași zi. Comenzile primite după ora 16:00 vor fi procesate în ziua următoare.

Produsele aflate în stoc furnizor vor fi livrate, de regulă, în termen de 24–48 de ore de la confirmarea comenzii. Pot exista întârzieri cauzate de firmele de curierat, asupra cărora BALEA MOTORSPORT SRL nu are control direct.

Garanție și service post-vânzare

Produsele comercializate prin www.bmo-shop.ro nu beneficiază de garanție oferită de către BALEA MOTORSPORT SRL. În cazul în care un produs are garanție din partea producătorului, aceasta va fi menționată în mod expres în fișa produsului.

Descrierea și returnarea produselor

www.bmo-shop.ro depune toate eforturile pentru a oferi informații cât mai precise despre produsele comercializate. Cu toate acestea, nu garantăm că toate descrierile sau materialele disponibile pe site sunt complet exacte, actualizate sau fără erori. Dacă produsul primit este diferit față de descrierea prezentată, acesta poate fi returnat, în conformitate cu politica noastră de retur și cu legislația în vigoare.

Conform legislației române, consumatorul are dreptul de a notifica în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, în conformitate cu OUG nr. 34/2014.

Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă asumați următoarele obligații:

• Returnarea produsului în ambalajul original, complet, nedeteriorat, pe cheltuiala dvs.
• Returnarea produsului în stare de funcționare, fără urme de uzură, în aceeași stare în care a fost livrat

Nu se acceptă retururi pentru următoarele categorii de produse, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel:

• Produse personalizate la cerere
• Produse desigilate care nu mai pot fi revândute ca noi
• Produse lichide sau consumabile desigilate (ex: uleiuri, lubrifianți, aditivi etc.)